Skip to content

«Лаборатория Касперского» и «Волгателеком» представляют новую услугу — «Интернет-безопасность»

Задать вопрос? МТС отмечает рост популярности телеком-сервисов среди корпоративных клиентов в регионах Поволжья. В первом квартале число подключений -сервисов увеличилось более чем в полтора раза, при этом в 2 -сегменте Поволжья продолжает расти спрос на конвергентные услуги МТС и сервисы на основе М2М-технологий. Об этом сообщает пресс-служба компании. При этом наибольшую динамику роста спроса демонстрирует 2 -сектор в Мордовии, Марий Эл и Пензенской области, где количество подключений увеличилось почти в три и 2,5 раза соответственно. Количество пользователей данной бизнес-услуги МТС за год выросло в почти полтора раза. Помимо конвергентных услуг, высоким спросом среди корпоративных клиентов МТС в Поволжье пользуются М2М1-сервисы оператора:

Классификация бизнес-процессов в компаниях связи

Транскрипт 1 К. Самуйлов, А. Чукарин, Н.

Вакансия Аналитик бизнес-процессов. Анализ бизнес-процессов продаж услуг компании (интернет, телефония, телевидение, сотовая связь) физ. v [email protected] Информационные технологии, интернет, телеком.

Задать вопрос юристу онлайн Предоставление доступа к местной телефонной сети Предоставление доступа к телефонной сети — выделение пользователю при заключении договора об оказании услуг телефонной связи абонентского номера, по которому идентифицируется подключенное к телефонной сети абонентское устройство. При соединении с последним других абонентских устройств пользователю предоставляются услуги местной, междугородной и международной телефонной связи, а также другие сопутствующие и дополнительные услуги.

На рис. Далее процесс разветвляется: Схема бизнес-процесса предоставления доступа к местной телефонной сети в Димитровградском РУЭС г. На данном этапе абонент получает доступ к городской телефонной сети. Чтобы получить доступ к автоматической междугородной сети или какие-либо другие платные дополнительные услуги предупреждение о входящем вызове, конференц- связь, АОН, тональный набор и т.

После этого заявление на оказание дополнительных услуг возвращается в абонентский отдел, который также заносит эти данные в БД по абонентам для начисления оплаты за дополнительные услуги. Заметим, что цен тральная бухгалтерия на рис. К недостаткам бизнес-процессов, приведенных на рис. После получения этих данных от информационной системы, которая может обладать рабочими функциями экспертной системы, он оперативно принимает решение:

Член Центральной экспертно- проверочной комиссии при Росархиве. Член Общественного совета по вопросам архивного дела при Росархиве. Вошел в Топ генеральных директоров России за г. Вызовы для организаций Наталья Ведущий эксперт по управлению документацией Электронные Офисные Системы Ведущий эксперт по управлению документацией Электронные Офисные Системы По образованию я историк, закончила Московский Государственный Университет.

1 Мбит/с) тарифы; «Волгателеком» от руб. оптимизировать бизнес- процессы и экономить родского филиала ОАО «Волгателеком» Дмитрий.

Платформа построена на базе архитектуры , имеет распределенную масштабируемую архитектуру, благодаря чему поддерживаемая нагрузка, в случае необходимости, может быть легко увеличена простым добавлением серверов. Платформа может быть подключена к любым интерфейсам операторов: В соответствии с ТЗ, сформированы требования к архитектуре системы и функциональные требования по сбору и обработке сообщений о неисправностях, построения топологии и мониторинга доступности сетевых элементов, способов доступа к информации о состоянии системы, а также в части отображения и построения отчетности.

Для продолжения реализации проекта, так же как и для первого пускового комплекса Контакт-центра, в качестве генерального подрядчика выбрана . В частности, обновлено ядро оборудования передачи данных с применением мощных коммутаторов Территориально-распределенная архитектура решения позволяет организовать общую информационную среду, автоматизировать весь спектр процессов информационно-справочного обслуживания, включая регистрацию обращений, оформление заявок, маршрутизацию заявок на распределенные технические службы и сохранение их в архиве и др.

Статья о проекте.

Аналитик бизнес-процессов

Бонч-Бруевича Все должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще. Альберт Эйнштейн Одним из результатов проведения предыдущей реформы отрасли связи стало появление межрегиональных компаний МРК. Из 78"дочек" Связьинвеста после объединения и реорганизации возникло 7 таких компаний: Потребность в объединении региональных операторов в крупные компании диктовалась необходимостью начала быстрого и эффективного развития, поскольку традиционным стало все сложнее удерживать молодых и напористых альтернативных операторов, чья политика активной экспансии стала заметно изменять структуру рынка.

После объединения каждая сформировавшаяся большая межрегиональная компания имеет возможность перераспределять имеющиеся у нее средства между своими филиалами таким образом, чтобы все развивались равномерно. Новый прилив инвестиций позволяет начать внедрять новые технологии и модернизировать существующие сети связи, что в свою очередь укрепляет позиции компании на рынке.

Кировская область Бизнес-журнал. Планы на будущее — То, что ОАО « ВолгаТелеком» смогло выполнить проект по реали зации так как организация этого процесса напрямую зависит от современного Центра управления.

Инструменты индивидуального обучения коучинг и наставничество Реализованные проекты: Сбербанк — проведение модульной программы для руководителей Темы тренингов: Кредит Европа Банк — проведение ассесмент-центра для руководителей среднего звена. — разработка и внедрение стандартов работы по телефону для сотрудников отделов продаж, сопровождения клиентов и секретариата, обучение сотрудников и руководителей, внедрение новой системы мотивации.

— руководство проектом по развитию коммуникативных навыков андеррайтеров. и Телекоммуникации — проведение тренингов по продажам для партнеров компании в поддержку выхода . Товары народного потребления — обучение и развитие руководителей проведение оценки, составление индивидуальных планов развития, проведение серии тренингов. Медицина и фармацевтика — разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов для сотрудников кол-центра. Цифроград — проведение тренингов по навыкам продаж для консультантов и управленческим навыкам для директоров салонов.

Кенгуру — проведение нескольких тренингов по командообразованию. Эльдорадо — разработка комплекта материалов для проведения ассесмент-центра и передача технологии сотрудникам Корпоративной академии. Славнефть — разработка и проведение деловой игры и тренинга по эффективным стратегиям поведения в ситуациях организационных изменений.

"ВолгаТелеком" оптимизирует организационную структуру коммерческого блока

Централизацию служб остальных филиалов"ВолгаТелекома" планируется завершить к ноябрю г. Проектная мощность нового Контакт-центра рассчитана на тыс. На рабочих местах операторов развернута мультирегиональная информационная система, которая позволяет оператору автоматически получать необходимую для обслуживания клиента информацию регион, номер абонента, ФИО, подключенный тарифный план, состояние лицевого счета и т. Контакт-центр способен принимать и обслуживать обращения клиентов, поступающие по различным телекоммуникационным каналам:

Решение бизнес-задач всегда уходило на второй план. Аналогичные проекты “ТехноСерв А/С” ведет сейчас в ОАО “Волгателеком” и.

Отзывы о программе Отзывы Учился с огромным удовольствием, и продолжил бы учиться ещё на данном курсе, если бы его длительность была больше. Действительно, ощущается, что не хватает времени, чтобы полностью осознать и освоить получаемые наиценнейшие знания. Работа же стала интереснее, многие шаги и задачи выполняешь по-другому, меньше суеты, выше результат. Вырос самоконтроль, а также регулирование мотивационного заряда, я стал увереннее чувствовать себя в рабочих процессах, в целом, я стал счастливее и эффективнее!

Я получил бОльший результат, чем ожидал. Обучение было начато с пессимистичными мыслями, а в итоге я получил не только широту взгляда, информацию, знания и инструментарий, но и хороших знакомых и даже друзей, которых я именно так могу назвать.

Стратегия 2020: новые возможности в цифровом мире

Сергей Пчеляков - связист в третьем поколении. Его дед был электромехаником связи на железнодорожной станции в Сызрани, а отец работал начальником линейного цеха дистанции связи Куйбышевской железной дороги. Традиции семьи, радиокружок в детстве, чтение журнала"Юный техник", попытки собрать персональный компьютер и настойчивость родителей привели Сергея в стены Самарского технического университета.

Признание в профессиональной среде и перспективы роста вновь вызвали желание учиться - на этот раз в Поволжской академии телекоммуникаций и информатики. Скажите честно, вам в спину шептали обвиняюще: На ваш взгляд, трудно ли сегодня сделать успешную карьеру, и что для этого необходимо?

EfremenkoTechnical Director of the branch “Volga" PJSC “Rostelecom" Еще до создания МРФ “Волга" обследование OSS/BSS-систем “ВолгаТелеком" показало, что в Для анализа существующих бизнес-процессов, а также для .

Задать вопрос юристу онлайн Классификация бизнес-процессов в компаниях связи Различают основные и вспомогательные бизнес-процессы. Основные процессы — те, которые добавляют качество, в то время как вспомогательные процессы формируют инфраструктуру компании связи. Примерами процессов могут быть процессы продажи услуг и маркетинга, процесс разработки новой услуги и вывода ее на рынок, процесс обслуживания клиентов. К элементам бизнес-процесса относятся: Примеры элементов бизнес-процесса: Бизнес-функция — это элемент бизнес-процесса.

Выделение бизнес-процессов, их анализ и последующее совершенствование — колоссальный резерв для повышения конкурентоспособности компании и эффективности ее работы. Среди основных преимуществ такого подхода можно выделить простоту проведения оптимизации как самих процессов, с точки зрения их организации, синхронизации, согласованности, так и ресурсов, потребляемых процессами, особенно это касается человеческих ресурсов.

«Дом. Бизнес» - надежные телеком-решения для любого бизнеса

Первичные и вторичные входы, выходы, поставщики и клиенты бизнес-процесса. Построение диаграмм информационных и материальных потоков для процессов верхнего уровня. Построение диаграмм потоков работ для процессов нижнего уровня. Использование упрощенной логики. Описание организационной структуры бизнес-процесса и распределения ответственности. Разработка матрицы ответственности процесса.

КРОК и Высшая школа бизнес-информатики (ВШБИ) НИУ ВШЭ Основы управления бизнес-процессами; Оптимизация бизнес-процессов через . телеком-сектора «Вымпелком», «Ростелеком», системном интеграторе IBS, . ОАО «МегаФон», ОАО «МРСК Урала и Волги», ОАО «Сбербанк России», ООО.

Телеком в фокусе внимания российских интеграторов Николай Плеханов: В х годах в центре многих интеграционных проектов были поставка, пусконаладочные работы и запуск оборудования. Другими словами, операторы наращивали вычислительные мощности, модернизировали инфраструктуру систем хранения данных. Решение бизнес-задач всегда уходило на второй план. Сегодня же во главу угла ставится именно бизнес-задача.

И заказчик требует от интегратора, прежде чем тот приступит к работе, полного ее понимания. : Какие наиболее интересные проекты были реализованы? В новосибирском ЦОДе провайдера была решена интереснейшая и весьма нетривиальная задача централизации биллинга региональных филиалов данного предприятия. На сегодняшний день централизована работа пяти филиалов телекоммуникационного провайдера. Сейчас идет реализация второго этапа проекта.

Компания : техническая поддержка бизнес-процессов предприятия должна быть комплексной

Какой балл вы бы получили на ЕГЭ? Запускайте видео и постарайтесь ответить на все вопросы без ошибок. А если не пол… : Основной целью встречи стало проведение для корпоративных клиентов компании бизнес-семинара и презентации инновационных услуг оператора связи, позволяющих повысить эффективность деятельности организаций. На встрече присутствовали руководители более 30 организаций, а также представители органов власти города.

Капиталовложения в собственную ИТ-инфраструктуру становятся для многих коммерческих и государственных предприятий непосильной задачей.

Клиенты автоматизируют бизнес-процессы и активно Алексей Сидоров, коммерческий директор макрорегиона «Волга» Tele2: Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score).

Им стал летний Валерий Шиперев. Хотелось бы узнать, как вы относитесь к такому витку вашей карьеры? В году возглавил Оренбургский филиал компании, а сейчас переведен на аналогичную должность в Ульяновск. Несомненно, опыт работы в генеральной дирекции и Оренбургском филиале мне очень пригодился. Я намерен взять самое лучшее из него и перенести это на ульяновскую почву, чтобы придать новый импульс, динамику дальнейшему развитию связи в Ульяновской области.

Возможно, это громко звучит, но полностью соответствует моим планам.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации

Published on

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!